“出海觀光垂釣,再吃上一口地道的漁家菜,在細(xì)軟的沙灘上漫步,放松心情。這個(gè)周末,楊家村漁家樂(lè)迎來(lái)了游客高峰,77家漁家樂(lè)全部爆滿,尤其七夕節(jié)當(dāng)天,接待游客6000余人。”昨天,在大連楊家村旅游的微信訂閱號(hào)中,作為長(zhǎng)??h最早開始運(yùn)作旅游自媒體的大長(zhǎng)山島楊家村,及時(shí)推送這個(gè)周末旅游接待量達(dá)到歷史峰值的圖文。
據(jù)悉,今年大連海島游異常火爆,1至6月份長(zhǎng)海縣上島游客達(dá)66.3萬(wàn)人,綜合收入6.03億元。大連海島旅游網(wǎng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,暑期開始后,日均瀏覽量達(dá)到六七千次,比往年同期增加30%,各海島到周末時(shí)均是一房難求。海島游的火爆,與眾多漁家樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí)提升,利用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳海島風(fēng)光、海鮮關(guān)系密切,這些來(lái)自經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)上的“聲音”,成為讓長(zhǎng)海的旅游元素廣泛傳播的最大變量。但記者也發(fā)現(xiàn),雖然很多漁家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者都具備了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí),但是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的匱乏,卻讓很多經(jīng)營(yíng)者走了很多彎路,交了很多“學(xué)費(fèi)”,如何利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這把“雙刃劍”,成為相關(guān)主管部門和漁家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者共同思考的命題。
100多家經(jīng)營(yíng)者
30多家
有自己的獨(dú)立網(wǎng)站
近日,大長(zhǎng)山島鎮(zhèn)哈仙村村委會(huì)牽頭,為哈仙島旅游業(yè)戶普及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),盡管當(dāng)時(shí)正處于海上養(yǎng)殖分苗的重要時(shí)期,仍舊有近三十家旅游業(yè)戶抽空參加這次網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及會(huì)。
據(jù)記者了解到,隨著大連海島旅游近幾年的發(fā)展,海島旅游業(yè)發(fā)展的紅紅火火,以長(zhǎng)海縣為例,除暫且沒(méi)有開放的海洋島之外,距離陸地很近的一些大小島嶼如大長(zhǎng)山島、小長(zhǎng)山島、獐子島、廣鹿島、哈仙島、格仙島、瓜皮島、塞里島等的漁家旅游都發(fā)展的非常火爆。
以哈仙村為例,原先都是以海上捕撈和海上養(yǎng)殖為營(yíng)生的島上居民,隨著旅游的興起,現(xiàn)在很多漁家已經(jīng)棄漁從游,目前整個(gè)小島已經(jīng)有超過(guò)百戶人家從事旅游接待工作。在海島旅游業(yè)進(jìn)行蓬勃發(fā)展的同時(shí),旅游業(yè)戶不僅改造了硬件設(shè)施和提升軟服務(wù),而且還逐步對(duì)營(yíng)銷渠道開始重視起來(lái),其主要表現(xiàn)在這些業(yè)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視和投入。
哈仙島是長(zhǎng)??h海島旅游發(fā)展最早的一個(gè)村子,尤其是近兩年來(lái),哈仙島旅游呈現(xiàn)出井噴狀態(tài),不僅上島游客多,旅游業(yè)戶也大幅度增加,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的更是很多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從事哈仙島旅游住宿接待的100多家業(yè)戶中,有30多家有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,總計(jì)有70多戶懂得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,但是,通過(guò)漁家業(yè)戶所反饋的信息發(fā)現(xiàn),在眾多業(yè)戶中,除了極個(gè)別對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)稍微懂得一些,其他業(yè)戶對(duì)此可以說(shuō)是一無(wú)所知,甚至可以說(shuō),大部分旅游業(yè)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入都是一種盲目和跟風(fēng)狀態(tài)。
并非做了網(wǎng)站
就搭建起了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)
“有一些業(yè)戶甚至盲目的認(rèn)為,只要是有了網(wǎng)站,做了網(wǎng)頁(yè),也打開了財(cái)源之路,實(shí)際并非如此。”一位網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)人于先生告訴記者,“很多海島找我們做網(wǎng)站,但我們都會(huì)首先詢問(wèn),旅游業(yè)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的多少以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性,我們基本不會(huì)輕易為普通漁家旅游業(yè)戶開發(fā)網(wǎng)站平臺(tái)。”
于先生通常對(duì)有要求做網(wǎng)站的業(yè)戶提出三點(diǎn)疑問(wèn):一是自身是否懂得網(wǎng)絡(luò);二是是否有專業(yè)人幫助你維護(hù)網(wǎng)站;三是自身資源是否允許做網(wǎng)站。當(dāng)絕大多數(shù)業(yè)戶不具備這些條件的時(shí)候,都婉言謝絕。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,做好了能起到事半功倍的效果,但是做不好絕大多數(shù)是成本無(wú)歸,顆粒無(wú)收的情況。
記者采訪多家漁家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者了解到,很多上門推銷的網(wǎng)絡(luò)公司,把自身效益放在首位,利用業(yè)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解的空隙點(diǎn),沒(méi)有清晰明了的將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中必需注意的事項(xiàng)進(jìn)行重要說(shuō)明,一味地強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),只要業(yè)戶交錢就匆匆忙忙的為業(yè)戶架構(gòu)一個(gè)網(wǎng)站或做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。少則幾千元的,多則幾萬(wàn)元的交付費(fèi)用,不僅直接增加了這些業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)成本,甚至將本來(lái)相對(duì)平衡的行業(yè)體系攪和
的亂七八糟。
細(xì)細(xì)瀏覽這些網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),除了名稱,絕大多數(shù)圖片和文字信息基本都是千篇一律,甚至在網(wǎng)上公開抄襲,將網(wǎng)上的原創(chuàng)圖片和文字進(jìn)行復(fù)制粘貼擅自使用。更有甚者,網(wǎng)站的圖片與漁家實(shí)際情況完全不相符,為了填充內(nèi)容,隨意從互聯(lián)網(wǎng)上找到一些圖片,將南方甚者國(guó)外的建筑,海鮮,菜品等不負(fù)責(zé)任的放到這些漁家業(yè)戶的網(wǎng)站上,對(duì)游客形成了一種欺騙,等到游客到漁家后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況和網(wǎng)站宣傳是完全不同的,從而造成游客對(duì)漁家的不信任,對(duì)大連海島旅游行業(yè)整體的不滿意,也導(dǎo)致這些受到欺騙的游客在互聯(lián)網(wǎng)上散布不利于大連海島旅游的負(fù)面消息。
漁家樂(lè)做特色
依靠統(tǒng)一平臺(tái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣
“針對(duì)經(jīng)營(yíng)模式大致相同的漁家樂(lè)來(lái)說(shuō),如果誰(shuí)利用好了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就會(huì)搶先占領(lǐng)游客的注意力,但是,網(wǎng)絡(luò)推廣并不是只建一個(gè)網(wǎng)站就可以了,更需要后期的維護(hù)、推廣,這些才是真正考驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的地方。”大長(zhǎng)山島楊家村副書記張聰對(duì)記者說(shuō),他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)海島旅游的拉動(dòng)作用,但是也發(fā)現(xiàn)很多漁家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者,在這方面存在短板,因此,他們更注重發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,他們今年就建了一個(gè)統(tǒng)一的楊家村旅游網(wǎng),開通了“大連楊家村旅游”的微信訂閱號(hào),通過(guò)自媒體推送楊家村的旅游信息。
“經(jīng)我們統(tǒng)計(jì),海島游有60%至70%都是回頭客兒,通過(guò)自媒體,可以向老客兒及時(shí)傳遞楊家村旅游的新動(dòng)向,吸引他們重復(fù)消費(fèi)。”張聰認(rèn)為,吃喝玩樂(lè)本身就是比較具備主動(dòng)傳播效應(yīng)的信息,只要接地氣兒、內(nèi)容有特色,就能實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的高人氣兒。“我們就是要幫助漁家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者篩選、及時(shí)整合一些靠譜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),幫助漁家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)低成本、有成效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,讓經(jīng)營(yíng)者們少走彎路。”
于先生認(rèn)為,廣大旅游業(yè)戶不要盲目進(jìn)行投入,把大部分精力用在自己搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道上,結(jié)果,不僅網(wǎng)站也沒(méi)做好,接待服務(wù)更沒(méi)有得到提高。建議海島上每一戶業(yè)主做擅長(zhǎng)做好的事,把主要精力投放在如何提升自己的服務(wù)質(zhì)量,如何研究讓游客吃好,如何研究菜品,旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)上,現(xiàn)在自媒體非常發(fā)達(dá),只要能吸引游客眼球,就會(huì)實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上自主傳播,如果想選擇網(wǎng)絡(luò)推廣,可以通過(guò)政府等渠道,尋找統(tǒng)一的平臺(tái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。
新聞延伸
每個(gè)島都有
自己的特色
據(jù)了解,1至6月份長(zhǎng)??h上島游客達(dá)66.3萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)12%,綜合收入6.03億元,同比增長(zhǎng)21%。進(jìn)入7月以后,隨著氣溫拉升,上島游客數(shù)量不斷攀升。長(zhǎng)??h圍繞海字做文章,狠抓“海鮮、海釣、海潛、趕海、游海、娛海”,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼推出自己的主打特色旅游產(chǎn)品,讓游客流連忘返。
大長(zhǎng)山島
潛到8米深海下
記者在長(zhǎng)??h大長(zhǎng)山島的林陽(yáng)海濱浴場(chǎng)了解到,這里的浴場(chǎng)新增了潛水、海上皮劃艇等項(xiàng)目,讓游客親海、玩海又多了幾個(gè)好去處。在樂(lè)潛大連潛水俱樂(lè)部的大廳內(nèi),十幾名潛水愛(ài)好者,正在檢查氧氣瓶、穿著潛水服、挑選鉛塊,他們迫不及待地收拾好潛水裝備,準(zhǔn)備下海潛游一番。
在指定潛水海域,潛水愛(ài)好者接連縱身躍入8米深的水中。嫻熟的技巧,專業(yè)的裝備,讓首批來(lái)到這里的潛水愛(ài)好者,盡情享受與長(zhǎng)海的親密接觸?! ?br />
獐子島
乘坐半潛艇觀光
記者了解到,獐子島的旅游特色有二,一是釣大魚,二是采捕觀光游,不過(guò),對(duì)游客最具吸引力的是旅游觀光式半潛艇。據(jù)了解,去年,大連長(zhǎng)山群島客運(yùn)有限公司投資400萬(wàn)元新建的兩艘旅游觀光式半潛艇正式下海試運(yùn)營(yíng),填補(bǔ)了長(zhǎng)海縣休閑旅游產(chǎn)業(yè)缺少水下觀光的空白。
半潛艇可實(shí)現(xiàn)海上觀光與海底探秘雙重功能,水線設(shè)置于舷側(cè)玻璃窗之上甲板之下,乘客既可以體驗(yàn)潛水員入海采捕全過(guò)程,又可以享受悠閑海洋牧場(chǎng)甩線垂釣的愜意。游客可探秘原生態(tài)“馬牙灘極品海參”、皺紋盤鮑、紫海膽、海螺等名貴海珍,可以觀賞野生黃魚、黑魚、海藻等水下自然生物景觀、交錯(cuò)的礁石等,還可以觀賞水下浮筏苗種養(yǎng)殖和人工布置的水下奇異景觀,感受不一樣的水下世界,全程往返用時(shí)2小時(shí)?! ?br />
小長(zhǎng)山島
品嘗原生態(tài)船菜
同大長(zhǎng)山島的繁華相比,小長(zhǎng)山島更接近原生態(tài)。素有“黃海垂釣第一島”美譽(yù)的小長(zhǎng)山島,吸引著無(wú)數(shù)釣魚愛(ài)好者。
更讓游客興奮的是,在小長(zhǎng)山島能吃到“船菜”。所謂“船菜”原是出海打魚的人因不能及時(shí)返回陸地就餐,在船上自行開灶做飯的權(quán)宜之計(jì),由于可就地取材,用自行捕撈的魚蝦海鮮佐餐,從而很好地保持了海鮮的新鮮度。近年來(lái),小長(zhǎng)山鄉(xiāng)結(jié)合海釣業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和上島游客需求,在海釣船上推出了“船菜”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
船菜十分豐富:有各種生吃類、水煮類、燜燉類、油炸類、清炒類、清蒸類、湯類、涼拌類、蘸醬類、水果類、主食類,海釣客們?cè)谛蓍e垂釣之余,品嘗到原汁原味的漁家傳統(tǒng)美食。
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