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> 大閘蟹到手 分量“縮水”一半 商家稱運(yùn)送途中失水所致

大閘蟹到手 分量“縮水”一半 商家稱運(yùn)送途中失水所致

來源:作者:jinlaiwang日期:2015-06-29 【字體:
摘要:&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(記者 朱曉)“說好是3兩的大閘蟹,拿到手一稱才1 5兩,分量足足少了一半。”近日,市民呂女士用大閘蟹禮券提貨,卻

    (記者 朱曉)“說好是3兩的大閘蟹,拿到手一稱才1.5兩,分量足足少了一半?!苯?,市民呂女士用大閘蟹禮券提貨,卻遭遇缺斤少兩,商家的解釋讓人哭笑不得,竟稱是大閘蟹在長途奔波中失水。

  家里的親戚贈送了一張陽澄湖大閘蟹的提貨券,券上寫明,“價值1588元,公蟹母蟹各5只,公蟹每只4.6兩至4.2兩,母蟹每只3.2兩至3兩。”呂女士的家人根據(jù)提貨券上提示的網(wǎng)址,登錄公司網(wǎng)站后預(yù)約提貨。11月5日,大閘蟹如約送到家中,可是拆開包裝一看,螃蟹的個頭明顯偏小。呂女士說,“家人用手拎式彈簧秤進(jìn)行了稱重,大閘蟹的分量嚴(yán)重不足,其中母蟹每只才1.5兩,足足少了一半。”

  氣憤不過,呂女士聯(lián)系了商家的400客服熱線。沒想到,對于大閘蟹分量不足一事,客服人員的解釋讓她哭笑不得。對方說,大閘蟹在運(yùn)送過程中,“由于長途跋涉會有水分丟失,因此才會分量不足?!睂Υ耍瑓闻坑X得難以理解,“大閘蟹失水是正常情況,但是丟失的水分會有一兩多重?”隨后,商家的一位客服經(jīng)理聯(lián)系了呂女士,再次作出解釋。然而,客服經(jīng)理在反復(fù)強(qiáng)調(diào)大閘蟹失水導(dǎo)致分量減輕后,又開始質(zhì)疑呂女士用于稱重的彈簧秤不準(zhǔn)。為此,呂女士的家人前后找到超市和菜市場的公平秤,再次進(jìn)行稱重,顯示母蟹重量才80克,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到商家承諾的重量。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,陽澄湖大閘蟹的行規(guī)一般允許螃蟹在標(biāo)注的重量上有上下10克的水分損耗,如果分量“縮水”太多,那就不太正常了。

  目前,呂女士已經(jīng)向相城區(qū)的管理部門反映這一情況,希望能得到合理答復(fù)。

本文來源于金來旺蘇州陽澄湖大閘蟹 北京大閘蟹 深圳陽澄湖大閘蟹 廣州陽澄湖大閘蟹 深圳大閘蟹 北京陽澄湖大閘蟹 http://m.kastamonuentegrevirtual.com/
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